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Catégorie : Amazon

Walmart Marketplace

Vendeurs chinois sur Walmart Marketplace

Près d’une centaine de vendeurs basés en Chine ont rejoint le marché Walmart, auparavant réservé aux États-Unis, au cours des dernières semaines, alors que la société l’a tranquillement élargi pour permettre aux vendeurs étrangers. Walmart a officiellement annoncé l’expansion lors d’une conférence intitulée «跨境 新 征途 , 把 沃 新 机遇» et organisée à Shenzhen le 25 mars. Jeff Clementz, vice-président principal de Walmart, à la tête du marché américain de la société, a ouvert l’événement. Michelle Mi, Emma Zhu et d’autres dirigeants de Walmart ont suivi. «Les vendeurs chinois ont des…
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commentaires positifs sur Amazon

Comment obtenir des commentaires positifs sur Amazon ?

La Marketplace Amazon est gangrénée par les faux commentaires positifs. Des réseaux de vendeurs d’Amazon n’hésitent plus à rembourser les utilisateurs en y ajoutant parfois une commission, pour obtenir des commentaires positif et offrir plus de visibilité aux produits qu’ils vendent. Vous aussi, en allant sur Amazon pour rechercher un article, vous consultez les commentaires publiés par d’autres acheteurs ? Vous devriez pourtant vous méfier et ne pas croire sur paroles toutes les critiques positives que vous lisez. Si la présence de faux commentaires est connue sur la plate-forme, le business qui se…
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Amazon Business en 2021

Le marché B2B d’Amazon dépasse 25 milliards de dollars

Amazon Business, un marché interentreprises, a dépassé les 25 milliards de dollars de ventes annualisées cinq ans après son lancement. Il croît aussi plus vite que son marché de consommation. Plus de la moitié des ventes sur Amazon Business proviennent de vendeurs tiers.  Il a atteint 1 milliard de dollars de GMV un an après son lancement et dépassé les 10 milliards de dollars à la fin de 2018. Dans un article de blog le 15 mars, Amazon a annoncé qu’il atteignait 25 milliards de dollars. 25 milliards de dollars en moins…
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tiktoc leggings sur Amazon

Comment vendre sur Amazon avec Tik Toc ?

Le produit vestimentaire le plus vendu sur Amazon pendant la majeure partie de janvier et février était une paire de leggings taille haute qui est devenue virale sur l’application sociale TikTok. “Leggings tiktok” est toujours l’un des termes les plus recherchés sur Amazon. La tendance a commencé en novembre 2020 lorsque Lauren Wolfe a publié une vidéo. Cette vidéo a maintenant plus de 2,5 millions de vues sur TikTok. Le hashtag #tiktokleggings a 272 millions de vues et #amazonleggings 175 millions. Plus de dix mille utilisateurs ont publié des photos avec l’un de ces…
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Amazon en Pologne

Amazon lance la Pologne

Amazon a été lancé en Pologne le mardi 2 mars. Le marché a été lancé avec plus de soixante-dix mille vendeurs du monde entier – son plus grand lancement à ce jour. Amazon opère désormais dans toutes les 10 plus grandes économies d’Europe, à l’exception de la Suisse et de la Russie. La Pologne est le 19e marché mondial d’Amazon. Ce sont leurs huitième en Europe (sans compter la Turquie), aux côtés du Royaume-Uni, de l’Allemagne, de la France, de l’Italie, de l’Espagne, de la Suède et des Pays-Bas. Il a été lancé aux…
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Bilan de l’année 2020 des Marketplaces.

2020 a été la meilleure année pour les Marketplaces du commerce électronique depuis plus d’une décennie. La croissance du commerce électronique a connu un changement radical et les Marketplaces en ont capturé l’essentiel. Dans l’ensemble, ce fut l’année la plus réussie pour les vendeurs et les marques qui transigent également par leur intermédiaire. L’année en revue examine l’état des marchés et décrit les tendances les plus importantes. La presse se concentre souvent sur les récits qui décrivent le marché Amazon comme une plate-forme hostile, peu fiable et imprévisible. Amazon devrait répondre à tous. Mais, bien que…
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Part de marché des revendeurs sur amazon

Où sont passés les revendeurs sur Amazon ?

Pendant des années, la plupart des vendeurs étaient de grands “revendeurs” avec des dizaines de milliers de produits. Cependant, la concurrence accrue et le passage direct des marques ont érodé cette opportunité. Seuls 10% des principaux vendeurs tiers sur Amazon ont plus de 1000 produits à vendre. Il y a cinq ans, en 2016, ce chiffre était de près de 40%. Selon l’analyse de Marketplace Pulse des meilleurs vendeurs d’Amazon, la part n’a cessé de diminuer depuis lors. Le nombre de produits a été choisi comme un point arbitraire pour différencier les grands revendeurs…
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Jeff Bezos

Le livre sur Jeff Bezos “Invent and Wander” sur la gestion d’une marque.

Quelles clés de réussite peut-on retenir de cet ouvrage ? J’ai résumé en 7 points majeurs la manière de faire, et de penser, de Jeff Bezos. De quoi s’inspirer pour faire de votre propre entreprise l’une des grandes marques de demain. 1. Savoir se relever après un échec  « Lorsque vous vous concentrez sur l’avancement des choses, vous rencontrez des problèmes, des échecs, des choses qui ne fonctionnent pas. Chaque fois que vous avez un revers, vous vous relevez et essayez à nouveau. Vous essayez d’inventer votre sortie d’une boîte. Nous…
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Fulfillment by Amazon Donations

Amazon : une contribution positive à l’économie française

La France est essentielle à Amazon. Depuis deux décennies, Amazon à noué une relation forte avec des dizaines de millions de clients qui nous font confiance au quotidien. Pour mieux les servir, Amazon a investi plus de 9,2 milliards d’euros dans ses activités françaises entre 2010 et 2019. Ce chiffre comprend à la fois la construction de nouvelles infrastructures et des dépenses de fonctionnement, dont font partie les salaires des collaborateurs. Ces deux éléments sont importants puisqu’ils contribuent tous deux à la croissance de l’économie française. L’institut Keystone estime que…
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Fulfillment by Amazon Donations

Nouvelles règles de communication entre les vendeurs et les acheteurs sur Amazon.

Nous vous annoncions qu’Amazon autorisait explicitement les vendeurs à demander un avis aux acheteurs, suite à une commande effectuée. Mais Amazon a également modifié l’ensemble des lignes directrices de communication entre acheteurs et vendeurs. Cette nouvelle politique entrera en vigueur le 3 novembre 2020. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un résumé très « pratico-pratique » des règles à respecter en matière de communication avec les acheteurs. Communication directe – Messages concernant le statut de la commande – Problème avec les messages concernant une commande – Si le produit commandé…
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Zoom lance une place de marché pour les événements payants et les nouvelles intégrations d’applications tierces

L’application de visioconférence Zoom tente de maintenir son succès de verrouillage avec deux nouvelles fonctionnalités importantes: un marché appelé OnZoom qui permettra aux utilisateurs de planifier et de monétiser des événements virtuels, et de nouvelles façons pour les applications professionnelles comme Asana et Box d’intégrer leurs produits directement dans votre prochain Appel de zoom. Tout d’abord, OnZoom . Il s’agit d’une plate-forme de «découverte et de monétisation d’événements» qui facilitera la recherche d’événements virtuels dans toute une gamme de catégories, dit Zoom – des cours de cuisine aux conférences en passant par le…
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Amazon

Amazon : il n’y a jamais eu autant de faux avis que depuis le début de la période du covid19

À l’instar des achats sur Internet en cette période de crise sanitaire, le nombre de faux commentaires incitant à l’achat se multiplie. Entre mars et septembre 2020, 720 millions de commentaires ont été publiés sur Amazon. Toutefois si l’on en croit les données de FakeSpot, spécialisé dans l’identification des spams sur les sites marchands, 42% d’entre eux ne seraient pas fiables. Une conséquence directe de la crise sanitaire Bloomberg rapporte ainsi les propos de Saoud Khalifah, P.-D.G. de FakeSpot, lequel affirme : « En 2019, nous n’avons vu ce genre de chiffres…
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Nouvelles Conditions de Stockage Amazon pour les Vendeurs FBA

A partir de Janvier 2020, Amazon va imposer des conditions de stockage plus strictes aux vendeurs qui utilisent la livraison Fulfillment by Amazon (FBA). Les vendeurs peuvent blâmer le changement de politique d’Amazon qui veut accélérer la livraison. En particulier en faisant passer le délai de livraison Prime Free Shipping de 2 à 1 jour. Selon Amazon, ils doivent gérer au mieux l’espace de stockage pour continuer à satisfaire les clients tout en augmentant la vitesse de livraison. La nouvelle politique FBA est accompagnée d’une promotion pour aider les vendeurs…
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Amazon Algorithme

Amazon a supprimé 20 000 avis, les utilisateurs auraient été payés pour mettre 5 étoiles…

Amazon a retiré 20 000 avis sur des produits après qu’une enquête du Financial Times a révélé que certains des utilisateurs britanniques publiant le plus de commentaires pourraient avoir profité du fait de laisser des notes positives. L’analyse du journal a montré que neuf des dix principaux “critiques” britanniques d’Amazon ont attribué cinq étoiles à des produits de marques chinoises peu connues. Le FT a trouvé ces mêmes produits dans des groupes et forums Facebook qui proposent des produits gratuits ou de l’argent en échange de notes. Amazon a supprimé environ 20…
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Jeff Bezos

Amazon souhaite développer son activité avec les vendeurs tiers.

Amazon a organisé une grande conférence virtuelle cette semaine, Amazon Accelerate, du 1er au 3 septembre. Celle-ci était centrée sur les outils et les investissements mis en place par Amazon pour aider les vendeurs-tiers américains à développer leur business sur la plateforme. Amazon a annoncé avoir mis en place plus de 135 outils et services cette année : ceux-ci recouvrent un éventail très large, du pilotage automatique de leurs prix de vente, jusqu’à de nouveaux outils pour entrer directement en contact avec leurs clients, en passant par l’accès à des…
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Amazon Algorithme

Les petits commerçants se mobilisent contre le géant des Marketplace Amazon

La Confédération des commerçants de France réclame un moratoire sur la construction des entrepôts des géants de l’e-commerce. Une vingtaine de députés ont rédigé une proposition de loi dans ce sens. Les indépendants du commerce entament un combat similaire à celui qu’ils avaient mené dans les années 1970 contre les grandes surfaces. Quarante-sept ans après l’encadrement du développement des grandes surfaces par la loi Royer, les petits commerçants se mobilisent contre les géants de l’e-commerce. La Confédération des commerçants de France représente 450.000 détaillants indépendants, buralistes et autres vendeurs de…
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Amazon

Amazon utilise l’IA pour créer automatiquement une image avec n’importe quelle combinaison de vêtements

Amazon travaille sur de nouveaux systèmes à base d’intelligence artificielle pour permettre à ses clients de voir en photo ce que donnent des ensembles de vêtements et accessoires sur des modèles, le tout de façon automatique et dynamique à partir des requêtes des clients. Amazon perfectionne ses outils dédiés à “l’essayage virtuel” (la prévisualisation sur des photos) des vêtements et autres accessoires de mode. Ses chercheurs spécialisés en intelligence artificielle, qui travaillent au sein du Lab126, l’unité de R&D d’Amazon, ont développé de nouvelles fonctionnalités utilisant plusieurs algorithmes simultanément. Leurs recherches…
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Amazon

Arte retrace la fulgurante ascension d’Amazon avec l’irrésistible ascension d’Amazon !

Créé en 1994, le géant du commerce et services en ligne Amazon fait partie des Gafam, aux côtés de Google, Apple, Facebook et Microsoft. L’irrésistible ascension d’Amazon, diffusé ce mardi soir sur Arte, raconte sa croissance exponentielle. L’homme le plus riche du monde La saison 2 de la série The Marvelous Mrs Maisel, aux deux Golden Globe, est disponible sur le site de streaming vidéo et audio d’Amazon. En attendant, Arte s’intéresse à la démarche hégémonique de la multinationale. En octobre dernier, Jeff Bezos, son fondateur, a détrôné Bill Gates en devenant…
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Amazon

Amazon: il est toujours possible de commander et d’être livré sur grâce à la Marketplace Amazon Seller.

Les opérations d’Amazon dans les centres de distribution sont temporairement suspendues, mais les vendeurs de la marketplace peuvent, eux, continuer leur activité. Mais ils sont confrontés à une baisse drastique d’activité. Contrainte, la semaine dernière, à ne vendre que des « produits de première nécessité » par le tribunal de Nanterre, Amazon a annoncé la fermeture de ses entrepôts en France, de nombreux Français pensent qu’il n’est plus possible de commander sur le site. C’est pourtant encore possible grâce aux vendeurs présents sur la marketplace d’Amazon. « Nous continuerons de vous donner accès aux produits dont vous…
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Amazon

Amazon amplifie ses techniques de video-vérification des vendeurs tiers

Amazon a dévoilé dimanche 26 avril mettre en place de nouvelles techniques de vérification de l’identité des vendeurs tiers sur ses plates-formes. Le distributeur a mis en test des appels video pour vérifier l’identité des candidats afin, entre autres, de vérifier s’il s’agit bien de candidats fiables pour intégrer la plate-forme de vente. Amazon s’appuie sur « Chime », sa plateforme de video-transmission, à laquelle n’est greffée aucune technique de reconnaissance faciale, a tenu à préciser le distributeur. Les premiers essais s’effectuent avec les vendeurs américains, chinois, britanniques et japonais.…
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Amazon

Amazon prolonge la fermeture de ses entrepôts en France

La direction d’Amazon France a annoncé dimanche 19 avril qu’elle prolongeait la fermeture  de ses six entrepôts au moins jusqu’au 22 avril. Le distributeur entend connaître l’avis de la justice sur l’appel qu’il a interjeté la semaine dernière. Cette audience doit se tenir ce mardi 21 avril, devant la cour d’appel de Versailles. En attendant, la société utilise d’autres entrepôts en Europe pour exécuter les commandes. Quant aux fournisseurs de la place de marché d’Amazon, ils sont nombreux à livrer eux-mêmes, ce qui assure un autre mode  de continuité de…
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Amazon

Amazon ferme ses centres de distribution pour une période indéterminée

Amazon a fermé ses centres de distribution en France depuis ce 16 avril à 10 heures selon un syndicat. Le directeur général d’Amazon France n’est pas en mesure de préciser leur date de réouverture. Dans une publication de la CFDT Amazon France Logistique sur les réseaux sociaux dans la soirée du 15 avril, on apprend que les sites logistiques de Montélimar, Lauwin-Planque, Sevrey, Boves, Saran et Brétigny-sur-Orge, devaient cesser leur activité ce 16 avril à 10 heures.  Dans la matinée du 16, le directeur général d’Amazon France, Frédéric Duval, a affirmé à plusieurs médias être dans…
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Amazon

Amazon contraint de restreindre son activité en France

Le tribunal de Nanterre a ordonné mardi 14 avril à Amazon France de ne livrer que les produits jugés essentiels. Cette décision doit s’appliquer sous 24h, et pour une durée potentielle d’un mois. Une évaluation des risques épidémiques associant les représentants du personnel doit également être mise en place. Si Amazon parvient à mettre en place des mesures sanitaires suffisantes, l’entreprise pourrait toutefois livrer tous les produits souhaités par les clients. Cette décision fait suite à une plainte du syndicat Sud Commerce. Le tribunal a écarté sa demande “à titre…
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Amazon

Quelles catégories performent le plus sur Amazon depuis le début de la pandémie ?

Sellics a publié une étude très fournie sur la façon dont les ventes ont changé de nature sur Amazon avec la pandémie de coronavirus. Bien que le recul sur cette période soit encore faible, Sellics a pu étudier les premières conséquences des mesures de confinement sur le comportement des utilisateurs d’Amazon, notamment en Italie. En termes quantitatifs, Il ressort des premières données recueillies que les ventes en ligne ont significativement augmenté avec la mise en place du confinement. D’un point de vue qualitatif, les catégories qui ont vu leurs ventes…
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Amazon

Face au bond des commandes, Amazon va recruter 100 000 personnes aux USA

Après avoir reconnu un allongement de ses délais de livraison ainsi que des ruptures de stock d’articles ménagers et sanitaires en raison de l’épidémie de coronavirus, le géant de Seattle a décidé de mettre les bouchées doubles. La firme américaine a en effet annoncé le recrutement de 100 000 personnes aux États-Unis pour faire face à l’afflux de commandes. “Nous assistons à une augmentation significative de la demande, ce qui signifie que nos besoins en main-d’œuvre sont sans précédent en cette période“, explique Amazon. Ce nombre de recrutements impressionnant, composé…
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Amazon
Amazon

Amazon et Netflix sont les grands gagnants du Coronavirus

Alors que les bourses se sont effondrées cette semaine, des firmes du numérique comme Netflix et Amazon ont vu leur cote monter depuis le début de l’épidémie du coronavirus. Netflix et Amazon voient leurs actions grimper alors que les cours mondiaux s’effondrent : est-ce la réponse logique au confinement ?  : En effet, depuis l’apparition des premiers cas officiels de malades du Covid-19 en Chine autour du 1er décembre, certaines valeurs ont profité du repli des investisseurs inquiets de l’impact du virus sur la croissance mondiale. Netflix et Amazon font évidemment partie de ces valeurs du fait de leur…
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Amazon Algorithme

Une IA d’Amazon propose des images correspondantes à des requêtes de texte

Amazon et l’intelligence artificielle ? Le géant a compris comment améliorer ses services grâce à cet outil. Cela n’est pas la première fois qu’Amazon utilise l’intelligence artificielle pour améliorer ses services. Il a déjà pu comprendre le comportement d’achat de ses clients grâce à elle, mais aussi améliorer sa fonctionnalité de recherche et aujourd’hui, comme indiqué sur son blog, il compte s’en servir pour associer des images de produits à des textes. Amazon va utiliser des réseaux antagonistes génératifs Le géant américain de l’e-commerce aurait, aujourd’hui, envie de proposer à ses clients un moyen pour…
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Pharmacie

Amazon se prépare à concurrencer les pharmacies en Europe.

Après les États-Unis, Amazon semble déterminé à vendre des médicaments dans l’Union européenne. Amazon un jour concurrent des pharmacies en France? Mais le géant du commerce en ligne fait progresser ses idées. Amazon a déposé une marque dans l’Union européenne en janvier 2020. Son nom? Amazon Pharmacy. La société basée à Seattle a commencé à étendre ses activités pour vendre des médicaments en ligne. En 2017, le groupe a reçu une licence de vente dans plusieurs États américains. Un an plus tard, il a finalisé l’acquisition de PillPack, un site…
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Amazon Superette GO

Amazon étend son modèle Go sans caissier à une supérette !

La première épicerie Amazon Go ouvre aujourd’hui dans le quartier de Capitol Hill à Seattle Amazon prend de plus en plus au sérieux ses ambitions de vente au détail de briques et de mortier avec sa toute première épicerie de marque Amazon. Le magasin ouvre aujourd’hui dans le quartier de Capitol Hill à Seattle, confirmant les informations de l’année dernière selon lesquelles Amazon développait une version plus ambitieuse de son modèle Go sans caissier. Le nouveau magasin, que The Verge a visité en fin de semaine dernière, est en effet calqué sur un emplacement Amazon Go…
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