Catégorie : Amazon

Malgré les perturbations des chaînes d’approvisionnement mondiales et les restrictions d’espace d’entrepôt d’Amazon, les niveaux de stocks dans les entrepôts d’Amazon sont élevés. Alors que d’autres détaillants craignent des étagères vides, Amazon a transformé son vaste marché en un avantage. Cette année, l’importation de marchandises est considérablement plus lente et plus chère qu’avant la pandémie. Après des années de progression vers un modèle de vente au détail juste à temps – faibles niveaux de quantité dans les entrepôts, importations fréquentes – l’industrie a dû s’adapter. La plupart des experts prévoient qu’il faudra attendre…
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Les vendeurs chinois ont perdu des parts de marché sur le marché Amazon pendant la majeure partie de 2021. Cette année, après avoir augmenté leur part de marché pendant des années, la tendance s’est inversée de manière inattendue. Jusqu’à présent, 2021 a été une anomalie par rapport aux cinq années qui l’ont précédée. Auparavant, la part de marché des vendeurs chinois parmi les meilleurs vendeurs augmentait chaque année : de 16 % à 22 % en 2017, de 23 % à 26 % en 2018, de 26 % à 33 %…
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Une centaine de salariés arpentent depuis le 30 août les 185 000 mètres carrés du nouveau centre de distribution géant d’Amazon, qui a ouvert ses portes à Metz. Cet espace logistique a coûté à l’e-commerçant la bagatelle de 250 millions d’euros d’investissement. Il dessert les clients vivant dans l’Est de la France. Le 30 août, les premiers camions de transport de colis se sont engouffrés dans le nouvel entrepôt géant ouvert ce jour-là par Amazon dans le sud de Metz, dans la commune d’Augny (57). Ce centre de distribution, le nom que…
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Amazon investi pour accompagner le succès des commerçants, artisans, auteurs, fournisseurs de services et développeurs de logiciels. Amazon apporte aux dirigeants de petites entreprises, aux startups et aux entrepreneurs des outils et des moyens pour réussir – qu’il s’agisse de vendre leurs produits en ligne, de gérer des sociétés de livraison et de logistique, d’utiliser le cloud pour lancer et développer leur entreprise, de créer des applications vocales pour Alexa ou encore de publier leurs propres livres. En 2019, Amazon a investi plus de 2,2 milliards d’euros en Europe en…
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Amazon génère désormais presque autant de revenus grâce à ses activités de services telles que l’hébergement cloud AWS, les abonnements Prime, le marché tiers et la publicité. Au deuxième trimestre, l’activité de services d’Amazon a progressé près de trois fois plus vite que ses ventes au détail. Amazon a vendu pour 53 milliards de dollars de produits en ligne et 4 milliards de dollars dans des magasins physiques comme Whole Foods. En hausse de 15 % pour un total de 57 milliards de dollars. Tous les services combinés représentent 56 milliards de dollars…
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Près d’une centaine de vendeurs basés en Chine ont rejoint le marché Walmart, auparavant réservé aux États-Unis, au cours des dernières semaines, alors que la société l’a tranquillement élargi pour permettre aux vendeurs étrangers. Walmart a officiellement annoncé l’expansion lors d’une conférence intitulée «跨境 新 征途 ， 把 沃 新 机遇» et organisée à Shenzhen le 25 mars. Jeff Clementz, vice-président principal de Walmart, à la tête du marché américain de la société, a ouvert l’événement. Michelle Mi, Emma Zhu et d’autres dirigeants de Walmart ont suivi. «Les vendeurs chinois ont des…
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Amazon a été lancé en Pologne le mardi 2 mars. Le marché a été lancé avec plus de soixante-dix mille vendeurs du monde entier – son plus grand lancement à ce jour. Amazon opère désormais dans toutes les 10 plus grandes économies d’Europe, à l’exception de la Suisse et de la Russie. La Pologne est le 19e marché mondial d’Amazon. Ce sont leurs huitième en Europe (sans compter la Turquie), aux côtés du Royaume-Uni, de l’Allemagne, de la France, de l’Italie, de l’Espagne, de la Suède et des Pays-Bas. Il a été lancé aux…
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Pendant des années, la plupart des vendeurs étaient de grands « revendeurs » avec des dizaines de milliers de produits. Cependant, la concurrence accrue et le passage direct des marques ont érodé cette opportunité. Seuls 10% des principaux vendeurs tiers sur Amazon ont plus de 1000 produits à vendre. Il y a cinq ans, en 2016, ce chiffre était de près de 40%. Selon l’analyse de Marketplace Pulse des meilleurs vendeurs d’Amazon, la part n’a cessé de diminuer depuis lors. Le nombre de produits a été choisi comme un point arbitraire pour différencier les grands revendeurs…
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La France est essentielle à Amazon. Depuis deux décennies, Amazon à noué une relation forte avec des dizaines de millions de clients qui nous font confiance au quotidien. Pour mieux les servir, Amazon a investi plus de 9,2 milliards d’euros dans ses activités françaises entre 2010 et 2019. Ce chiffre comprend à la fois la construction de nouvelles infrastructures et des dépenses de fonctionnement, dont font partie les salaires des collaborateurs. Ces deux éléments sont importants puisqu’ils contribuent tous deux à la croissance de l’économie française. L’institut Keystone estime que…
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Nous vous annoncions qu’Amazon autorisait explicitement les vendeurs à demander un avis aux acheteurs, suite à une commande effectuée. Mais Amazon a également modifié l’ensemble des lignes directrices de communication entre acheteurs et vendeurs. Cette nouvelle politique entrera en vigueur le 3 novembre 2020. Pour vous aider à y voir plus clair, voici un résumé très « pratico-pratique » des règles à respecter en matière de communication avec les acheteurs. Communication directe – Messages concernant le statut de la commande – Problème avec les messages concernant une commande – Si le produit commandé…
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Amazon a retiré 20 000 avis sur des produits après qu’une enquête du Financial Times a révélé que certains des utilisateurs britanniques publiant le plus de commentaires pourraient avoir profité du fait de laisser des notes positives. L’analyse du journal a montré que neuf des dix principaux « critiques » britanniques d’Amazon ont attribué cinq étoiles à des produits de marques chinoises peu connues. Le FT a trouvé ces mêmes produits dans des groupes et forums Facebook qui proposent des produits gratuits ou de l’argent en échange de notes. Amazon a supprimé environ 20…
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Amazon a organisé une grande conférence virtuelle cette semaine, Amazon Accelerate, du 1er au 3 septembre. Celle-ci était centrée sur les outils et les investissements mis en place par Amazon pour aider les vendeurs-tiers américains à développer leur business sur la plateforme. Amazon a annoncé avoir mis en place plus de 135 outils et services cette année : ceux-ci recouvrent un éventail très large, du pilotage automatique de leurs prix de vente, jusqu’à de nouveaux outils pour entrer directement en contact avec leurs clients, en passant par l’accès à des…
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Amazon travaille sur de nouveaux systèmes à base d’intelligence artificielle pour permettre à ses clients de voir en photo ce que donnent des ensembles de vêtements et accessoires sur des modèles, le tout de façon automatique et dynamique à partir des requêtes des clients. Amazon perfectionne ses outils dédiés à « l’essayage virtuel » (la prévisualisation sur des photos) des vêtements et autres accessoires de mode. Ses chercheurs spécialisés en intelligence artificielle, qui travaillent au sein du Lab126, l’unité de R&D d’Amazon, ont développé de nouvelles fonctionnalités utilisant plusieurs algorithmes simultanément. Leurs recherches…
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